プライバシーポリシー

ReplyFlow Studioは、お問い合わせおよびサービス提供に際して取得する個人情報を、以下の方針で取り扱います。

1. 取得する情報

担当者名、メールアドレス、事業内容、問い合わせ内容、契約・決済・制作に必要な情報等を取得します。決済カード番号は当サイトでは取得せず、決済事業者が取り扱います。

お問い合わせへの返信、対応可否の判断、見積り・契約・決済案内、サービスの制作・納品、必要な連絡、法令に基づく対応のために利用します。

法令に基づく場合や本人の同意がある場合等を除き、個人情報を第三者へ提供しません。業務に必要な範囲でメール・決済等の外部サービスを利用することがあります。顧客の個人情報や機密情報を、事前の合意なく生成AIサービスへ入力しません。

取得情報へのアクセスを必要な範囲に限定し、漏えい・紛失等を防止するため適切に管理します。不要になった情報は、法令・契約上の保存義務等を考慮して削除します。

本人からの情報の確認・訂正・削除等のご相談には、法令に従って対応します。

必要に応じて本方針を改定し、サイト上でお知らせします。

制定日：2026年10月30日